特斯拉“拒交门”事件新进展:上海拼多多团购车主顺利提车-汽车新闻

特斯拉“拒交门”事件新进展:上海拼成多多团购车主顺利提车

2020年08月16日 22:49

来源:网络整理

作者:汽车信息网

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  大众网·海报新闻记者 王茜 上海报导

  时隔8月14日特斯拉拒绝接受为一位武汉的拼多多淘宝用户提车后,8月16日,多家媒体报道,上海一位90后用户抢到团购特斯拉后,许可宜买车以他自己的邮箱与个人身份信息,在特斯拉官网下单,最后成功提车。对此,拼多多“秒拼成”事业群小二乐福表示,“我们已从武汉车主处证实,车辆也是其本人授权宜买车在特斯拉官网,并完成缴纳,与上海提车车主的操作过程完全一致,消费者本人购车也是自己用于,没任何转卖意愿和意图,其购车用车也没有任何‘恶意’。”

  乐福表示,“既然特斯拉可以应允向上海车主交付车辆,为什么却让武汉车主遭到不公正的对待。”

  乐福对此事给消费者带来的不便表示难过,称会之后实施车辆交付给工作。“我们对特斯拉的作法表示遗憾,同时对因此给消费者带来的不便回应万分难过。拼成多多将之后前进实施其余团购车主的车辆交付工作,给消费者一个失望的交代。”

  有关提车过程,上海这位车主回应称之为,没有受到特斯拉的不解,并且已经顺利为车辆办理保险。

  但与上海车主成功提车不同,来自武汉的车主却被特斯拉拒绝提车,最终订单被关闭。

  据悉,在特斯拉在拒绝交付给后,已经于8月14日晚间关闭了来自湖北的拼多多团购车主的标准续航升级版Model 3订单。武汉车主获取的信息表明,特斯拉交付专员以“我司怀疑此订单为拼多多或其他商家以您的名义下单。实际上构成向我司隐瞒真实下单信息,我司此前公告已经声明拼多多的该淘宝活动未经授权,您应该向缴付购车的商家拒绝交付给车辆或者退款”为由拒绝向车主交付给。

  对此,一位在特斯拉负责交付的工作人员回应,这个订单本应当在8月13日展开交付,订单编号为RN801257276。后来特斯拉从该车主处获知该订单为拼成多多淘宝订单,遂拒绝交付给。8月14日中午,这笔订单依然正处于未交付(undelivered)的状态,到了晚间,这笔订单状态更改为中止。这也意味著,特斯拉已经解除了这笔订单交付给的可能性。

  特斯拉官方给出的拒绝交付给理由是,该车主涉嫌违背特斯拉“禁令转卖”的有关规定,依据合约债权人条款单方面取消了此订单。8月15日,特斯拉再度倾听:已认定拼成多多的团购构成转卖,反对消费者维护自身的合法权益,并为客户维权获取必须的反对。


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